جستجوی پرطرفدار
اگر می‌خواهید از وضعیت یا اعتبار گواهی امضای الکترونیکی خود مطلع شوید، می‌توانید انجام مراحل استعلام را به کارشناسان دلگونت بسپارید. اطلاعات لازم از شما دریافت و بررسی می‌شود و استعلام از مسیر مربوط انجام خواهد شد. نتیجه قابل دسترس استعلام در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت گواهی خود را بررسی کنید.
ارسال پیامک تأیید پس از تکمیل درخواست
بررسی درخواست و دریافت مدارک و اطلاعات شما
اجرای مراحل لازم و پیگیری فرایند انجام درخواست
ارسال نتیجه درخواست و خروجی نهایی برای شما
بعد از ثبت درخواست
تماس کارشناس برای بررسی مدارک و اطلاعات
اطلاعات کلیدی برای تصمیم‌گیری آگاهانه و سریع
مخاطبان این خدمت
دارندگان و متقاضیان گواهی امضای دیجیتال
نوع خدمت
استعلام اینترنتی گواهی امضا
مدت زمان انجام خدمت
وابسته به اطلاعات و پاسخ مرجع مربوط
خروجی نهایی خدمت
نتیجه استعلام گواهی
گزینه‌های کاربردی متناسب با نیازهای بعدی شما
آنچه پس از تکمیل سفارش در کافی نت آنلاین دلگو نت تحویل می‌گیرید
نحوه دریافت امن اطلاعات پس از ثبت درخواست
برای انجام استعلام، اطلاعات موردنیاز با توجه به نوع گواهی و مرجع صادرکننده مشخص می‌شود. پس از ثبت سفارش، کارشناسان دلگونت موارد لازم را به شما اعلام می‌کنند.
ممکن است برای شناسایی گواهی، اطلاعاتی مانند شناسه گواهی، شناسه یکتا یا اطلاعات هویتی مرتبط موردنیاز باشد؛ اما نمی‌توان یک فهرست ثابت را برای تمام انواع گواهی‌ها اعلام کرد.
مسیر پیگیری خدمات اینترنتی دلگو نت از ثبت تا تحویل
ابتدا مشخص می‌شود گواهی امضای الکترونیکی مربوط به چه مرکز یا سامانه‌ای است و استعلام آن از چه مسیری انجام می‌شود.
اطلاعات موردنیاز برای شناسایی گواهی از کاربر دریافت می‌شود. اگر استعلام با شناسه یکتا یا شناسه گواهی انجام شود، همان اطلاعات بررسی خواهد شد.
اطلاعات موردنیاز در مسیر مربوط ثبت می‌شود تا وضعیت گواهی از مرجع صادرکننده قابل بررسی باشد.
پاسخ دریافت‌شده بررسی می‌شود تا اطلاعات قابل ارائه درباره وضعیت گواهی مشخص شود.
نتیجه استعلام در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
شرایطی که پیش از ثبت درخواست باید بدانید
پاسخ به ابهام‌های مهم درباره انجام خدمات غیرحضوری دلگو نت
کارشناسان و مشاوران دلگو نت آماده پاسخگویی به شما هستند
شناخت کاربرد، مخاطبان و شرایط دریافت خدمت
گواهی امضای الکترونیکی یک گواهی دیجیتال است که برای شناسایی دارنده امضای الکترونیکی و استفاده از خدمات و فرایندهای الکترونیکی مبتنی بر امضا مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در ساختار صدور گواهی الکترونیکی، مراکز صدور گواهی میانی وظیفه صدور گواهی و ارائه خدمات مرتبط را بر عهده دارند. مرکز توسعه تجارت الکترونیکی نیز در ساختار زیرساخت گواهی الکترونیکی کشور نقش دارد.
در جست‌وجوهای کاربران، عبارت‌های «امضای دیجیتال» و «امضای الکترونیکی» گاهی به جای یکدیگر استفاده می‌شوند؛ اما از نظر فنی، گواهی دیجیتال بخشی از زیرساخت مورد استفاده برای ایجاد و اعتبارسنجی امضای دیجیتال است.
به همین دلیل عباراتی مانند استعلام گواهی امضای دیجیتال، دریافت گواهی امضای دیجیتال و استعلام گواهی امضای الکترونیکی در جست‌وجوهای کاربران به موضوعات نزدیک به یکدیگر اشاره دارند.
استعلام می‌تواند برای بررسی وضعیت گواهی و اطمینان از اطلاعات قابل ارائه درباره آن انجام شود. برای نمونه، در فرایندهایی که از گواهی دیجیتال برای امضای اسناد یا انجام خدمات الکترونیکی استفاده می‌کنند، وضعیت گواهی اهمیت دارد.
گواهی‌های دیجیتال در حال حاضر در خدمات مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند. برای نمونه، منابع منتشرشده در شهریور ۱۴۰۵ استفاده از برخی گواهی‌های دیجیتال را در سامانه‌های «ثبت من» و «کاتب» و همچنین معاملات سامانه ستاد ایران گزارش کرده‌اند.
یکی از کاربردهای شناخته‌شده گواهی امضای الکترونیکی، فرایندهای مربوط به سامانه مؤدیان است. منابع تخصصی این حوزه توضیح می‌دهند که گواهی امضای الکترونیکی می‌تواند در فرایند دریافت کلیدهای موردنیاز و سپس دریافت شناسه یکتای حافظه مالیاتی مورد استفاده قرار گیرد.
بنابراین اگر کاربر به دلیل امور مالیاتی یا صورتحساب الکترونیکی به گواهی امضا نیاز داشته باشد، باید میان استعلام گواهی موجود و درخواست صدور گواهی جدید تفاوت قائل شود.
اگر قبلاً گواهی امضای دیجیتال یا الکترونیکی دریافت کرده‌اید و می‌خواهید وضعیت آن را بررسی کنید، استعلام می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد.
همچنین اگر برای استفاده از یک سامانه با خطا یا مشکل مربوط به گواهی مواجه شده‌اید، بررسی وضعیت گواهی می‌تواند مشخص کند که مشکل از وضعیت گواهی است یا باید بخش دیگری از فرایند بررسی شود.
دلگونت در این بخش می‌تواند مراحل قابل انجام اینترنتی را برای شما پردازش کند و نتیجه استعلام موجود را در اختیارتان قرار دهد.
بررسی موانع متداول و شیوه پیگیری آن‌ها
کاربر ممکن است نداند گواهی او توسط کدام مرکز صادر شده یا برای چه سامانه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این حالت ابتدا باید اطلاعات موجود درباره گواهی بررسی شود.
استعلام با اطلاعات اشتباه می‌تواند باعث شود نتیجه مورد انتظار نمایش داده نشود. کارشناسان دلگونت می‌توانند اطلاعات موردنیاز برای انجام استعلام را بررسی کنند.
استعلام فقط برای بررسی وضعیت گواهی موجود است. اگر گواهی صادر نشده باشد یا نیاز به تمدید داشته باشد، باید از فرایند صدور یا تمدید استفاده شود.
اگر نتیجه استعلام نشان دهد گواهی معتبر نیست، استعلام به‌تنهایی مشکل را برطرف نمی‌کند. در چنین شرایطی، بسته به وضعیت گواهی، ممکن است درخواست صدور یا تمدید لازم باشد.
پاسخ روشن به پرسش‌های پرتکرار کاربران
استعلام گواهی امضای الکترونیکی برای بررسی وضعیت و اطلاعات قابل ارائه درباره یک گواهی صادرشده انجام می‌شود. روش استعلام به نوع گواهی و مرکز صادرکننده آن بستگی دارد.
در برخی فرایندها از شناسه یا اطلاعات اختصاصی گواهی برای شناسایی آن استفاده می‌شود؛ اما نوع شناسه و روش استعلام برای همه مراکز صدور یکسان نیست و باید بررسی شود.
خیر. استعلام برای بررسی گواهی موجود انجام می‌شود، اما صدور گواهی فرایند جداگانه‌ای است که شامل ثبت درخواست و احراز شرایط متقاضی می‌شود.
خیر، اگر هدف شما فقط بررسی وضعیت گواهی موجود باشد، موضوع با درخواست صدور گواهی جدید متفاوت است. ابتدا باید وضعیت گواهی فعلی بررسی شود.
استعلام فقط وضعیت گواهی را مشخص می‌کند. اگر گواهی منقضی شده باشد، بسته به نوع آن باید فرایند تمدید یا صدور گواهی جدید از مسیر مربوط انجام شود.
در این خدمت، موضوع اصلی استعلام گواهی امضای الکترونیکی است. صدور گواهی توسط مرکز صادرکننده انجام می‌شود و در صورت نیاز به صدور گواهی جدید باید خدمت مربوط به صدور بررسی شود.
بله، گواهی امضای الکترونیکی در فرایندهای مرتبط با سامانه مؤدیان و دریافت شناسه یکتای حافظه مالیاتی کاربرد دارد. نوع گواهی و مراحل موردنیاز باید بر اساس وضعیت مودی بررسی شود.
بسته به نوع گواهی و الزامات سامانه مقصد، ممکن است قابل استفاده باشد. برای نمونه، در شهریور ۱۴۰۵ استفاده از برخی گواهی‌های دیجیتال در سامانه‌های «ثبت من» و «کاتب» و سامانه ستاد ایران گزارش شده است.
شما می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی مجموعه دلگونت با ما تماس بگیرید و یا پیام ارسال کنید تا واحد پشتیبانی، خدمت مورد نظر شما را بررسی و انجام دهد.
تماس با واحد پشتیبانی
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
یکی از کاربران
ثبت نام سامانه سخااین کالا به سبد خرید اضافه شد!
